ما به اصالت و کیفیت محصولات پزشکی و بهداشتی خود متعهد هستیم. با این حال، در راستای رعایت حقوق مشتریان، تا ۷ روز پس از تحویل کالا، امکان بازگشت آن تحت شرایط زیر فراهم است:
شرایط بازگشت کالا:
کالا باید پلمپ، استفاده‌نشده، در بسته‌بندی اصلی و بدون هرگونه آسیب‌دیدگی فیزیکی باشد.
به دلیل ماهیت بهداشتی و پزشکی کالاها، امکان بازگشت محصولات بازشده یا مصرف‌شده تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
ارائه فاکتور خرید و شماره سفارش برای ثبت درخواست بازگشت الزامی است.
در صورت ارسال اشتباه، ایراد فنی یا آسیب‌دیدگی در حمل‌ونقل، لطفاً حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
نکته: در صورت انصراف از خرید، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود. اما در موارد مربوط به اشتباه در ارسال یا نقص فنی تاییدشده، تمام هزینه‌ها بر عهده فروشگاه است.
برای ثبت درخواست بازگشت، لطفاً با تیم پشتیبانی از طریق 09125681933 در ارتباط باشید.
_1740243500.png)
7روز هفته، 24 ساعته از طریق سایت پاسخگوی شما هستیم
